HÔTESSES D'ACCUEIL & STANDARDISTES
L’hôtesse d’accueil a pour rôle d’accueillir, de renseigner et d’orienter les visiteurs ou les clients d’une organisation, d’un salon, d’une foire, d’une boutique ou d’un congrès. Aux missions d’accueil s’ajoutent souvent des tâches de réception téléphonique ou de secrétariat. C’est un Agent discret. SOLUTYS met à votre disposition des hôtesses d’accueil bilingues, vigilantes et avenantes, formés à diverses tâches.
Les missions de l'Hôtesse d'Accueil :
- Informer et guider ses interlocuteurs
- Actualiser les panneaux d’information
- Répondre au standard
- Trier le courrier
Compétences attendues :
- Avoir une présentation et une élocution impeccables
- Faire preuve d’un sang-froid et d’une diplomatie à toute épreuve.
- Se montrer à l’écoute, patient et clair envers le public
- Apprécier le travail d’équipe et respecter la hiérarchie
- Un bon niveau en anglais est très apprécié
